RESUMEN
En el liderazgo moderno, no basta con tomar decisiones rápidas: hay que entender desde dónde se toman. La falta de conciencia y el exceso de ego son los enemigos silenciosos que desvían incluso a los líderes más capaces
He leído recientemente una reflexión que me llamó mucho la atención. Decía: “Be wary of relying on anything else. Unfortunately, numerous tests by psychologists show that the majority of people follow the lower-level path most of the time, which leads to inferior decisions without their realizing it.”
El texto citaba además a Carl Jung: “Until you make the unconscious conscious, it will direct your life and you will call it fate.”
Ambas frases resumen una verdad que veo todos los días en el liderazgo y la cultura empresarial: la mayoría de las decisiones no se toman con conciencia, sino con costumbre. No porque las personas sean incompetentes, sino porque se mueven desde lo automático, desde la emoción o la conveniencia inmediata.
Jung tenía razón: lo que no reconocemos en nosotros mismos termina gobernándonos. En el entorno corporativo, eso se traduce en decisiones impulsadas por el ego, el miedo o la política, disfrazadas de estrategia. Y así, sin darnos cuenta, el destino de una organización queda en manos de patrones inconscientes.
He aprendido, a lo largo de los años, que la diferencia entre un líder efectivo y uno que solo ocupa un puesto está en su capacidad para observar sus propios sesgos. En entender cuándo está defendiendo una idea por convicción y cuándo lo hace por orgullo. En reconocer cuándo escucha para comprender o solo para responder.
Las empresas que prosperan son aquellas donde la lógica, la evidencia y la reflexión tienen más peso que las jerarquías o las emociones del momento. Donde las decisiones se sustentan en datos, pero también en autoconciencia. Donde el líder entiende que tener razón no siempre es lo mismo que hacer lo correcto.
He visto cómo los equipos más sanos no son necesariamente los que tienen más recursos, sino los que tienen una cultura donde la gente puede disentir sin miedo. Donde el poder no aplasta las ideas. Donde la inteligencia colectiva se impone al ego individual.
Porque cuando la toma de decisiones carece de conciencia, los grupos no son liderados por los más sabios, sino por los más dominantes. Y cuando eso pasa, el talento se apaga, la innovación se estanca y el propósito se diluye.
Hoy más que nunca, necesitamos líderes que decidan con humildad y claridad. Que comprendan que la fortaleza no está en imponer, sino en escuchar. Que entiendan que la evidencia y la autocrítica son pilares, no amenazas.
La decisión consciente —esa que se toma desde la razón, la empatía y la evidencia— no solo construye mejores empresas, sino mejores seres humanos.
Y en un mundo donde el ruido, la velocidad y el ego mandan, detenerse a pensar con claridad es un acto de liderazgo en sí mismo.
Ejecutivo industrial y consultor en liderazgo, cultura organizacional y desarrollo empresarial.
Antonio Tirado Córdova
Ejecutivo industrial y consultor en liderazgo, cultura organizacional y desarrollo empresarial.