RESUMEN
EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO. – El asesor de seguros Fernando Velasco Pino destacó el impacto positivo de la inteligencia artificial (IA) en el sector asegurador, subrayando su papel como herramienta clave para mejorar la productividad, la eficiencia y los procesos comerciales.
Velasco Pino explicó que, lejos de sustituir funciones humanas, la IA se ha convertido en un aliado estratégico para los profesionales del área de ventas. Indicó que su uso permite optimizar tiempos y generar mejores resultados en menor plazo.
“Nos está ayudando a ser mejores. Desde el punto de vista de ventas, nos permite ser más rápidos y no tardarnos tanto. Hoy puedo crear un elevator pitch de impacto en apenas 20 minutos, cuando antes podía tomarme hasta tres horas”, afirmó.
El especialista ofreció esas informaciones al ser entrevistado por el comunicador Félix Correa, en el programa “60 Minutos de Seguros”, transmitido por la plataforma digital El Nuevo Diario TV.
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Asimismo, señaló que uno de los principales desafíos actuales es la correcta utilización de esta tecnología, especialmente en la formulación de instrucciones o prompts. A su juicio, la calidad de los resultados depende directamente del nivel de contexto y precisión que el usuario proporcione.
“El reto está en redactar bien el prompt. No se trata de pedir algo genérico, sino de aportar contexto. En la medida en que damos información clara, la inteligencia artificial se vuelve una herramienta mucho más poderosa”, sostuvo.
El especialista también abordó la percepción existente sobre el uso de la IA, indicando que no existe una brecha generacional significativa, sino más bien una falta de conocimiento sobre su aplicación en entornos comerciales y de negocio.
En ese sentido, destacó que, una vez las personas comprenden su utilidad práctica, adoptan rápidamente la herramienta y transforman su manera de trabajar, especialmente en áreas como análisis de riesgos, elaboración de propuestas y estrategias de ventas.
Velasco Pino enfatizó la importancia de la capacitación continua en inteligencia artificial para mantenerse competitivo en el mercado laboral actual, señalando que el verdadero riesgo no es la tecnología en sí, sino quedarse rezagado frente a quienes sí la dominan.
