EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.-En la jerga de la industria de los autos, un recall es una especie de comunicado emitido por las empresas automotrices a los propietarios de algún vehículo en especifico, al que se le haya descubierto con algún defecto de fabricación, según lo explicó Gerardo Fernández, presidente de Carfactory, una plataforma digital automotriz dedicada a hacer reseñas sobre autos.
“Un recall es cuando la fábrica hace un llamado a las automotrices por alguna falla que están presentando los vehículos que vendieron”, informó el joven apasionado por los autos.
Planteó el ejemplo de “si una marca sabe que uno de sus carros está dando problemas de frenos, entonces ellos llaman a todos los modelos que se vendieron con esos frenos para que regresen a la fábrica o al concesionario donde fueron vendidos, para que estos hagan una reparación”.
Fernández fue entrevistado por el comentarista automotriz Keven Rodríguez en el programa “Con el Tanque Full”, transmitido por la plataforma digital El Nuevo Diario TV.
(Ver declaraciones a partir del minuto 11:02).
En tal sentido, narró que esta misma situación pasó con el modelo automovilístico Odyssey de la marca Honda, cuando el logo de su presentación fue colocado del lado izquierdo, pero debía ir del lado derecho de Minivan y debido a esto, la empresa solicitó la devolución de los autos vendidos para corregir el defecto.
“El vehículo salió así de fábrica, se vendieron algunos y Honda le dio para atrás, o sea, hicieron recoll, por el tema de que si en un futuro el comprador lo quería vender iban a pensar que tuviste un choque y que cambiaron la compuerta trasera”, indicó.
¿Qué hago cuando mi auto tiene un recall?
De acuerdo con un artículo publicado por la cadena televisiva Univisión, la forma de actuar dependerá exclusivamente de las fallas del vehículo. sostiene que en caso de que se trate de fallas en el motor, podrían ser resueltas por el concesionario o sus talleres, pero si la falla no puede ser corregida volverá donde el fabricante.
El portal Web detalla que si el defecto no es muy grave, el taller simplemente evalúa el vehículo e informa a los usuarios si pueden seguir conduciendo el automóvil hasta que llegue la pieza que podría resolver el problema, siempre y cuando el propietario no deje empeorar el automóvil.
