EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.– La comunicadora Camila García Durán le dio una lección a un delivery de Uber tras el robo de varias pertenencias enviadas mediante un servicio de mensajería vinculado a la referida plataforma, en un hecho ocurrido el pasado 19 de diciembre.
Según explicó la comunicadora, un mensajero identificado como Maicol (Michael) habría simulado la entrega de un paquete que contenía tres vestidos nuevos, enviados por su madre desde otra localidad. El individuo dejó la funda frente al edificio, tomó una fotografía como evidencia de entrega y posteriormente se llevó el paquete, marcando el envío como completado.
García Durán señaló que el hecho quedó registrado en cámaras de seguridad del área. Al intentar presentar una queja, fue informada de que la plataforma solo administra conductores y no servicios de delivery, por lo que procedió a presentar la denuncia ante la Policía Nacional.
Posteriormente, el mensajero habría intentado devolver las prendas sin asumir consecuencias legales, situación que motivó a la comunicadora a continuar el proceso formal acompañada de agentes policiales. Los vestidos fueron recuperados tras la intervención de un tercero, quien entregó las prendas y ofreció información sobre el paradero del presunto responsable, quien no se presentó personalmente.
La comunicadora reiteró que llevará el caso hasta las últimas consecuencias, destacando que su denuncia va más allá de la pérdida material y busca llamar la atención sobre la falta de controles, la vulnerabilidad de los consumidores y la necesidad de que entidades como ProConsumidor y otros organismos reguladores establezcan normas claras y mecanismos de supervisión para estos servicios digitales en la República Dominicana.
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