RESUMEN
En toda interacción humana surgen formas de comportamiento que deben ser gestionadas de la forma más efectiva posible a fin de lograr la mayor armonía, esta situación no escapa del ambiente laboral donde se presentan diferentes modalidades de relación entre empleado y empleador, jefes y subordinados, así como entre empleados del mismo nivel.
En esta época de tanta rapidez y alteraciones de la salud mental. El cansancio, la falta de motivación, la crisis de los salarios y la falta de condiciones para el trabajo, se constituyen en factores que producen una serie de trastornos y adquieren características de síndromes laborales.
Una breve explicación de cada uno de los diez principales síndromes laborales ayudaría al entendimiento de los líderes de cualquier empresa u organización: el síndrome de Burnout afecta profesiones en las que se tiene como requisito estar de cara al público y presentan indiferencia, desinterés, irritabilidad y susceptibilidad. El trabajador burbuja es caracterizado por una hiperconectividad que le hace difícil separar lo laboral de lo personal. El trabajador impostor considera que no se merece el puesto que ocupa. Boureot es un trabajador que tiende a tener poca o ninguna responsabilidad.
El síndrome de Munchäusen es un caso de mayor atención porque con él se identifican a empleados que deciden provocar conflictos y tensiones para luego resolverlo ellos mismos. Estocolmo por su parte es un síndrome de estructuras muy jerarquizadas en donde el empleado justifica los maltratos de sus jefes mientras que los Bergerac quieren pasar desapercibidos dentro de la organización a pesar de poseer ciertos talentos. Un gran problema lo constituye el síndrome de Anat que está relacionado con conductas poco éticas, son empleados que practican el plagio de las ideas ajenas para atribuirse méritos de otros.
Los síndromes de Cronos y Ganímedes están vinculados a los altos cargos. El Cronos se siente amenazado cuando un integrante de su equipo destaca presentando soluciones o ideas que pudieran ser escuchadas. El Ganímedes se orienta a la explotación del subordinado, asumiendo el desarrollo del empleado en beneficio del supervisor.
Todos los síntomas de los síndromes presentados están relacionados con altos niveles de estrés, ansiedad, miedo, inseguridad, baja autoestima, tensiones y conflictos que conducen al agotamiento físico, mental y emocional. La gestión de cada una de estas afecciones dependerá de la forma en que se ejerce el liderazgo en los diferentes niveles de la organización.
Cuando los líderes se preocupan por el bienestar del trabajador, promueven un ambiente saludable y orientan con planificación y organización de equipos con funciones bien definidas, reconociendo el mérito y desarrollando actividades recreativas y de formación humana. Los síntomas que identifican cada una de estas distorsiones laborales tienden, si no a desaparecer por lo menos a disminuir, generando mayor productividad, creando un círculo virtuoso de beneficios para el empleado y para el empleador.
Por Valerio García