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4 de febrero 2026
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Pro Consumidor destaca alto cumplimiento en decomisos de botellones de agua

Eddy Alcántara, director ejecutivo de Pro Consumidor.
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RESUMEN

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EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.- El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alcántara, destacó que los operativos de decomiso de botellones de agua expuestos al sol han alcanzado hasta un 70 % de cumplimiento en algunas zonas, mientras que en otras la cifra llega hasta un 42 %.

Alcántara explicó que inicialmente se otorgó un plazo de 90 días a las industrias para que implementaran la medida de retirar los botellones de agua de los anaqueles expuestos al sol, con el objetivo de proteger la salud de los consumidores. Sin embargo, debido a solicitudes de extensión, se concedió un plazo adicional de 30 días, que venció recientemente.

“Nos enviaron varias misivas justificando la razón por la cual no habían cumplido en ese plazo y otorgamos una extensión de 30 días que venció el domingo. No podemos poner la sociedad  aún más en riesgo desde el punto de vista sanitario y por eso tomamos la decisión de montar estos operativos”, detalló.

Alcántara ofreció estas y otras informaciones durante una entrevista en el programa “Enfrentados”, el cual es transmitido por la plataforma digital El Nuevo Diario TV. 

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Alcántara añadió que estos operativos continuarán de forma permanente hasta lograr la erradicación total de esta práctica comercial, sumando los operativos regulares que realiza la institución y las inspecciones de oficio o por denuncias ciudadanas.

“No es una medida temporal de una o dos semanas, sino una acción permanente hasta la erradicación total de esta mala práctica comercial”, subrayó.

Asimismo, hizo un llamado a los sectores comerciales para que exijan a sus proveedores el cumplimiento de las disposiciones, ya que el incumplimiento puede poner en riesgo la integridad del propio comercio, ya que podrían ser sancionados. 

“Los comerciantes deben sumarse a orientar a sus propios clientes y exigir a los propietarios de las industrias de las embotelladoras que cumplan para que ellos puedan comercializar con tranquilidad el producto”, enfatizó.

Alcántara aseguró que Pro Consumidor tiene la voluntad política de priorizar la salud de todos los dominicanos, incluyendo a quienes comercializan el agua embotellada, ya que ellos mismos tienen que consumirla.

“Aunque aparente ser una medida no agradable, debo decirle que, según la investigación que hemos hecho, en los lugares donde Pro Consumidor ha estado, los mismo consumidores y hasta los dueños de comercio han aplaudido la decisión”, concluyó.