EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO. La superintendente de seguros, Josefa Castillo Rodríguez, anunció este jueves una serie de transformaciones en esa entidad, con miras a ofrecer mejores servicios al sector asegurador, asegurado y usuarios en sentido general, y obtener mayor credibilidad institucional.
Castillo Rodríguez ofreció la información en un encuentro con los ejecutivos de Banesco Seguros, a quienes informó que está elaborando el plan estratégico y el plan de organización anual para sus primeros cien días de gestión institucional, para la aprobación del presupuesto que permitirá los cambios.
De igual forma, anunció la firma de convenios con diferentes instituciones como el Instituto Tecnológico de Las Américas (ITLA) y el Instituto de Formación Técnico Profesional (Infotep) entre otras, especialmente para la digitalización de todos los servicios ofrecidos al sector.
Según un comunicado de prensa, dentro de la carpeta de proyectos de modernización de la Superintendencia de Seguros está la creación del Departamento de Atención y Orientación al Usuario y la Escuela de Seguros en República Dominicana.
En cuanto al portal oficial de la Superintendencia de Seguros y sus redes sociales, estos tendrán un relanzamiento en presentación y contenido, para así estar mejor conectados con la sociedad y los sectores relacionados acorde a los lineamientos del plan estratégico del Gobierno.
La funcionaria indicó que dentro de su plan, en materia de educación está la implementación de cursos y diplomados para aumentar las competencias de los inspectores y así lograr una verdadera regulación.
En ese orden, destacó que los técnicos de la Superintendencia de Seguros serán integrados y capacitados para aumentar sus competencias y ofrezcan un mejor servicio.
