EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.- El Hospital Traumatológico Ney Arias Lora anunció hoy la solución de la avería y el restablecimiento del sistema informático, así como agradeció la paciencia dispensada por los usuarios que acuden a los servicios del establecimiento de salud.
“Damos las gracias por la paciencia y comprensión mostrada por nuestros usuarios ante las dificultades que se presentaron en el sistema informático, que obligó al atraso en el despacho por el cúmulo de demanda en las áreas de cita, ingresos electivos, facturación, consulta, laboratorio, emergencia, aunque esto no puso en juego la vida de los pacientes hospitalizados o de emergencia porque el servicio se ofreció”.
“La institución fiel al compromiso reitera la disposición de cumplir con mayor empeño, responsabilidad, transparencia y honestidad brindando un servicio humanizado y de calidad a todos los ciudadanos que requieren las atenciones en el Hospital Ney Arias Lora”.
La Dirección General reafirma su compromiso de brindar servicios de mayor calidad y eficiencia en todas las áreas siendo transparente en la atención a nuestros usuarios porque son éstos la razón de ser de la práctica de los servicios de salud.
La institución agradece a sus usuarios la paciencia con que asumieron el problema de la avería en el sistema informático del centro de salud, y aclara que esa situación no puso en peligro la vida de las personas que necesitaron los servicios médicos en la institución.
De igual modo, agradece a los medios de comunicación que se hicieron eco de las excusas que se le pidió a los usuarios por los inconvenientes que se presentaron debido a la salida de servicio del sistema informático.
