EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.-El Consejo Dominicano del Café (CODOCAFE) y Pro Consumidor impartieron una charla a todos los colaboradores de la institución , sobre “Los Derechos del Consumidor, Garantías Reclamaciones”.
El objetivo de la charla es educar al consumidor sobre lo que son sus derechos y las formas de ejércelos.
Las orientaciones estuvieron dirigida por las licenciadas Daysi Lugo y Fanny Javier ambas técnicas del departamento de Educación Pro Consumidor , quienes indicaron que son nueve los derechos que deben conocer los consumidores dentro de los cuales están; el derecho a la Salud, a la Información, Reclamación y Garantía entre otros.
Las facilitadoras explicaron que la Garantía es el documento legal que te dar derecho a recibir servicios técnicos adecuados, así como piezas o repuestos durante un periodo de tiempo, además de ser informado de forma precisa si tu proveedor no tiene dichos repuestos.
